‧ TOUCHANCE 支援那些交易策略軟體?
前 TOUCHANCE 支援的交易策略軟體有下列三種:
(一) TradeStation 2000i (不支援 TradeStation 8)
(二) Microsoft Excel 2003/2007
(三) 奇狐策略軟體、HTS 或您自行開發可產生策略文字訊息檔案之策略程式。
‧ TOUCHANCE有提供「即時報價」的服務嗎?
有的!
TOUCHANCE 提供的「即時報價」服務依您開通的交易商服務可交易商品不同,提供不同的即時報價服務。
‧ TOUCHANCE同時可以管理幾個交易帳號?
‧ TOUCHANCE支援手動下單嗎?
有,TOUCHANCE提供「證、期、權」手動下單盒,您可以透過手動的方式進行下單。目前選擇權僅提供「單式」。
‧ 透過TOUCHANCE自動交易時,需要「憑證」嗎?
需要,您必須先依交易商提供的憑證設定方式完成「憑證設定」才可使用 TOUCHANCE 進行交易。
‧ 每天是否需要「重新登入」TOUCHANCE?
不用,您可以「勾選」自動登入選項,TOUCHANCE 會於每日清盤後,自動為您登入系統。
‧ TOUCHANCE支援的交易商品有那些?
‧ TOUCHANCE支援國外期貨交易嗎?
依據您開通的交易商服務不同,提供給您的國內外期貨交易服務也不同。
‧ TOUCHANCE每天的清盤時間為何?我需要重新登入嗎?
TOUCHANCE會於每日早上8:10進行清盤作業,您可以勾選「自動登入」選項,TOUCHANCE會為您自動登入。
‧ TOUCHANCE的商品代碼「.HOT」定義為何?
‧ 我要怎麼在TOUCHANCE設定我的交易憑證?
TOUCHANCE使用的凱基證券_期貨(原台証)憑證與凱基證券_期貨(原台証)「全球通」與「超級大三元」憑證相同。
請您至凱基證券_期貨(原台証)憑證中心 (https://etrade.kgi.com.tw/protect/ekeylogin/ekeyLogin.asp) 登入後下載您的交易憑證。
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完成後,請您登入TOUCHANCE,選擇「帳號管理」>「交易帳號管理」,選擇您的凱基證券_期貨(原台証)交易商進行登入作業。
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當您登入的同時,TOUCHANCE會請您設定的凱基證券_期貨(原台証)憑證。請您提定您的「憑證路徑」,且輸入您的「憑證密碼」,同時選擇您的憑證驗證方式。

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按下「確認」完成憑證設定。
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TOUCHANCE使用寶來憑證與台証「財富888 AP版」與「財富888 Web」憑證相同。
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請您至寶來憑證申請網頁(https://etrade.money888.com.tw/CA/default_vista.htm),依照憑證申請流程,完成申請財富888 AP版或Web版憑證。
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請您使用「財富888 AP版」或「財富888 Web」下單測試是否能順利通過憑證驗證。
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當您申請完成後,TOUCHANCE在您登入交易帳號時,會自動偵測您的憑證設定,若出現下列錯誤訊息,則表示您的憑證設定有誤,請您重新設定您的憑證。

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TOUCHANCE使用的凱基憑證與凱基的交易平台皆相同。
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請您至凱基登入網路下單(http://www.kgifutures.com.tw/content/login/login.asp?it=3),依照網頁指示完成您的憑證設定。

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當您申請完成後,TOUCHANCE在您登入交易帳號時,會自動偵測您的憑證設定,若出現下列錯誤訊息,則表示您的憑證設定有誤,請您重新設定您的憑證。

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TOUCHANCE使用的元富憑證與元富的交易平台皆相同。
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請您到元富登入網路下單(https://futures1.masterlink.com.tw/futures_login.asp?h=8),依網頁指示完成您的憑證設定。
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當您申請完成後,TOUCHANCE在您登入交易帳號時,會自動偵測您的憑證設定,若出現下列錯誤訊息,則表示您的憑證設定有誤,請您重新設定您的憑證。

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TOUCHANCE使用的統一憑證與統一的交易平台皆相同。
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請您到統一期貨登入憑證申請(https://pki.pscnet.com.tw/),依網頁指示完成您的憑證設定。
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當您申請完成後,TOUCHANCE在您登入交易帳號時,會自動偵測您的憑證設定,若出現下列錯誤訊息,則表示您的憑證設定有誤,請您重新設定您的憑證。
